基础资源大会成果 |《智能体服务能力评估指南》及首批认证企业正式公布

9月29日，在第七届中国互联网基础资源大会智能体标识与安全论坛上，中国互联网络信息中心技术发展所依托智能体标识与安全保障技术北京市重点实验室，联合国家工业信息安全发展研究中心国家语音及图像识别产品质量检验检测中心、工业和信息化部电子第五研究所认证中心，正式发布BKL-AISA/T09-2026《智能体服务能力评估指南》(2026/V1.0)，并对首批通过指南评估的3类企业经纪人智能体，9家单位颁发了《智能体服务能力评估证书》。

评估指南充分参考和借鉴GB/T 45907-2025《人工智能 服务能力成熟度评估》、SJ/T《人工智能关键技术 智能体技术规范》、GB/Z 185.1—2026《人工智能 智能体互联》等国家标准文件，重点面向企业服务智能体的应用特点，进一步聚焦企业服务领域，针对企业经纪人智能体的能力建设与评估实践，研究提出系统化、可操作评估框架与实施方法。

评估工作以指南为依托，对三类企业经纪人智能体的两类服务能力进行了分类评估，具体涵盖通用能力（基础对话能力、规划与执行能力、服务规范性与可靠性、应用效能）与专业能力（业务功能、服务性能、扩展能力）两大板块，根据各项评估指标、打分规则得到最终能力等级。下一步，我们还将进一步扩大评估工作的试点和应用范围，推动智能体互联网产业化落地进程中，能力评估标准化、度量体系规范化、可信认证权威化的发展目标。