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唐亮:电商平台、IM——中小企业常用网络营销推广方式分析
 
作者:  来源:  发表日期:2012-07-20  

在各类互联网应用层出不穷的今天,网络营销推广的方式也在不断推陈出新,除了相对传统的网站展示型广告、邮件营销之外,微博营销等全新的营销推广也逐渐为广大企业认识并采用。CNNIC分析师唐亮整理分析了CNNIC近几次中小企业调查数据,着重选取电商平台、IM进行深入对比分析,分析不同类型的企业在以上两种营销推广方式上的选择差异。 

  电商平台、IM——中小企业网络营销推广的最爱 

互联网发展到今天,网络营销的推广方式已经非常丰富,例如网站展示广告、论坛推广、社交媒体推广等。企业会根据营销效果、支付成本等综合因素选取适合自己的营销方法。

从下图可以看出,电子商务平台、即时聊天工具已成为最受中小企业最喜爱、使用最广泛的两类营销手段,使用比例分别达到61.7%58.5%。究其原因,电商平台的优势在于转化率较高,即能够将平台推广带来的流量相对容易、直接地转化为在线交易;而即时聊天工具营销的特点在于门槛低、互动效果好,其中门槛低体现在技术门槛低(几乎没有技术含量)、成本低(除了人员成本以外几乎无其他推广费用),互动效果好体现在即时聊天工具能够保证长期在线,随时和客户保持沟通、响应客户需求,从拉近客户关系、便于开展情感营销。
  
 
  生活服务类企业钟爱IM,制造和批发零售类企业偏爱电商平台
  如前所述,即时聊天工具的最大优势在于能够和用户“面对面”沟通,这一点和服务类企业的诉求不谋而合,因此使用IM营销推广方式的生活服务类企业比例达到85.0%也就不足为奇了。如图2所示,除生活服务类企业,其他类型企业使用IM营销推广的比例相差不大,均在51.3%~65.5%之间。
  从图3可以明显看出,使用电子商务平台进行推广比例较高的企业主要集中在制造业和批发零售类企业,均在65%以上;而企业服务、生活服务、信息传输服务和软件业等行业。表明生产实体产品或销售实体产品的企业更倾向于是用电子商务平台,而服务类企业的使用意愿不高。
  
 
  从图3可以明显看出,使用电子商务平台进行推广比例较高的企业主要集中在制造业和批发零售类企业,均在65%以上;而企业服务、生活服务、信息传输服务和软件业等行业。表明生产实体产品或销售实体产品的企业更倾向于是用电子商务平台,而服务类企业的使用意愿不高。
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基础数据
网民数量 5.38亿
宽带网民数
网站数 250万
国际出口带宽数 1,548,811Mbps
IPv4 3.30亿
域名数 873万
截止日期 2012-7-19
联系方式
报告咨询:cnnic-survey@cnnic.cn 58813030
 
合作咨询:cnnic-survey@cnnic.cn 58813157
 
网站咨询:cnnic-survey@cnnic.cn 58812647
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