孟凡新:钓鱼网站诱骗占支付不安全事件首位
2012年11月23日 09:03作者:
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  中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《2012年中国网络支付安全状况报告》。调查显示,有3.2%的网上支付用户表示自己最近半年曾经遇到过支付不安全事件。用户遇到的最主要不安全问题是遭遇虚假网站欺骗后贸然支付,有64.4%的比例;第二位的是支付账号或密码被盗,有19.2%的比例。第三位的是支付过程遭遇木马病毒、有11%的比例。有8.2%的用户遇到个人资料被泄漏。

 

钓鱼网站诱骗支付成为当前网上支付用户最主要遇到的问题。一些不法分子冒充卖家,在用户准备交易时谎称网络有问题,发给用户一个网址链接,用户点击该链接后往往与支付页面类似。用户在该页面进行支付后,卖家说没有收到付款。当用户从通过正常登录网银查询时,也没有显示付款信息。实际是不法分子通过钓鱼网站,诱使用户支付到其他账户,导致资金损失。

面对钓鱼网站泛滥、病毒木马入侵等情况,首先从基础来看要做好密码等信息保护和电脑日常安全维护,其二是加强网站安全登录访问识别能力,其三是通过使用安全支付产品来防范风险。

(一)做好电脑日常安全维护和密码保护

电脑安装杀毒软件、防火墙,经常升级和杀毒,做好自身计算机的日常维护工作,定期给系统和相应的应用软件升级,对系统的补丁做到及时的更新,安装正式的杀毒软件和防火墙软件,并经常升级和查杀。提高计算机系统的安全性,避免将自己的生日、姓名英文拼写、熟悉的英文单词等作为计算机系统的密码或是网上支付的密码。保护好手机校验码,不要把收到的手机校验码告诉任何人或在不明钓鱼网站输入,防止不法分子冒充支付工作人员诱骗密码。

(二)加强网站安全登录访问识别能力

在登录支付资金时应注意确认该网是否是官方网站,仔细核对该网的域名是否正确,保证良好的上网习惯,访问购物网站时尽量避免手工直接输入网址方式进行访问,以免输入错误被相似钓鱼网站获取敏感信息,不点击QQ或即时通讯好友发来的来历不明的超级链接访问网站,以避免个人账户信息泄露或被利用,

(三)善用安全支付产品保驾护航

用户可以安装使用门槛较低的免费的数字证书产品,最好还能使用动态口令牌技术的安全产品,提升支付安全保障水平,提高风险防范能力。

此外,在遇到不安全事件时,有41.1%的用户并没有追究责任,而是自己承担损失。而56.7%的用户没有追究支付不安全问题主要是因为觉得麻烦,费时费力;还有26.7%的用户觉得金额较小,无所谓;还有23.3%的用户不知道怎么解决。往往正是由于用户无暇去追究责任,给了更多的犯罪分子以可乘之机。由于一些网上支付纠纷责任主体确认难,诉讼管辖法院确认难,诉讼成本高,法律问题界定不明等问题未解决,使得用户对于犯罪惩戒显得有心无力,最终失去信心。因此,相关专项法律法规、监管体系的完善和用户自我保护意识和能力的提升,是互联网商务应用发展中尤为重要的问题,是保障未来市场健康有序发展的重要因素。

 
 

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