孟凡新:网络购物用户近2亿,交易金额达7566亿元
2012年01月17日 14:42作者:
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  CNNIC29次互联网络发展状况调查显示,2011年网络购物用户规模继续实现较快增长。截至201112月底,我国网络购物用户规模达到1.94亿人,网络购物使用率提升至37.8%。与2010年相比,网购用户增长3344万人,增长率为20.8%

  在国家拉动内需、刺激社会消费的大背景下,网络购物服务的深化带动了更多的网民通过网购实现日常消费,购物网站的频繁促销也激发了网民新的购买需求,带动了网络购物用户规模和消费频次的显著提升。2011年,网购用户半年平均网购次数达到14.5次,较2010年增加4.5
  2011年,网络购物市场发展依然强劲。品牌企业和平台商城(B2C)已经成为了市场的绝对主体,传统制造商和渠道商在网购市场中的份额明显增大,网购交易促进的衍生企业繁荣发展,在线交易的商品和服务类型更加丰富,带动了用户网络购物交易金额的稳健增长。CNNIC预测,2011我国网络购物市场交易金额为7566亿元人民币,较2010年增长37.4%,网络购物交易总额预计占到全国社会消费品零售总额的4.2%
  全年网购市场保持平稳较快发展的同时,也面临一些突出问题。物流配送服务能力提升慢,掣肘电子商务服务提速;市场低价竞争成为常态,商户盈利能力不足;资本市场遇冷,后续发展支撑堪忧;购物网站用户信息泄漏,削弱消费者信任等。这些问题已经成为制约网络零售市场持续快速发展的重要因素。随着政府对网络零售市场的扶持和规范力度明显加大,第三方支付牌照发放、物流服务发展规划制定、网购规范性管理条例筹备出台等,未来网络购物市场将迎来更为规范化的行业发展环境。网购从业企业在规模增长的同时,需要从粗放式发展转向精细化挖掘,由做大转向做深,实现整体网络购物行业服务水平的全面提升。
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